Algemene Voorwaarden

Gransino Casino

Voordat je gebruikmaakt van Gransino Casino, raden we je aan deze algemene voorwaarden zorgvuldig door te lezen. Door de website te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden, ons privacybeleid, cookiebeleid, bonusregels, spelregels en eventuele aanvullende bepalingen. Bij tegenstrijdigheden prevaleren specifieke promotie- of bonusvoorwaarden. Als je niet akkoord gaat, mag je geen account aanmaken of de site gebruiken. Door verder te gaan, bevestig je je acceptatie.

1. Algemene Bepalingen en Toegangsvoorwaarden

De website biedt veilige toegang tot spellen via versleutelde verbindingen. Deze voorwaarden zijn bindend in het Engels; vertalingen dienen slechts ter informatie.

2. Wettelijke Beperkingen en Verantwoordelijkheid

Je moet minimaal 18 jaar oud zijn of de wettelijke leeftijd voor gokken in jouw land hebben bereikt. Het is jouw eigen verantwoordelijkheid om te controleren of online gokken legaal is in jouw jurisdictie. We garanderen geen legaliteit in jouw regio. Verboden gebieden omvatten onder meer Afghanistan, Armenië, Belarus, Bulgarije, China, Cyprus, Denemarken, Estland, Georgië, Iran, Irak, Israël, Litouwen, Malta, Moldavië, Roemenië, Rusland, Noord-Korea, Zweden, Oekraïne (inclusief Crimea), de Verenigde Staten, Ivoorkust en Curaçao. Deze lijst kan wijzigen. Sommige spelproviders hanteren extra restricties; toegang tot beperkt materiaal is verboden.

3. Accountregistratie en Gebruik

Registratie is vereist voor volledige toegang. Slechts ƩƩn account per persoon, huishouden, e-mail, telefoonnummer of IP-adres is toegestaan. Duplicaten leiden tot sluiting, ongeldigverklaring van acties, bonussen en winsten. Houd je inloggegevens geheim en draag verantwoordelijkheid voor alle activiteiten. Accounts verkopen of overdragen is verboden. Update je gegevens regelmatig. Voor sluiting of zelfuitsluiting neem contact op met [email protected]. We kunnen accounts weigeren of sluiten zonder opgave van reden.

4. Gebruikersverplichtingen en Garanties

Bij registratie bevestig je dat je handelt voor eigen rekening, juridisch bekwaam bent, niet onder invloed bent, accurate informatie verstrekt, risico's van gokken begrijpt, legale fondsen gebruikt, geen samenspanning pleegt en betaalmethoden van jezelf zijn.

5. Identiteitsverificatie (KYC)

We kunnen documenten eisen zoals ID, adresbewijs en betalingsbewijs, op elk moment, inclusief voor stortingen of opnames. Dien binnen 30 dagen in, anders kan het account worden opgeschort of gesloten. Derden kunnen verificaties uitvoeren, inclusief telefoongesprekken of gezichtsherkenning.

6. Stortingen, Opnames en Saldo

Transacties verlopen via ons of geautoriseerde partijen. Stortingen zijn doorgaans niet restitueerbaar, behalve bij technische fouten en binnen 24 uur. Opnames vereisen verificatie en minimale inzet (x1); anders geldt een toeslag. Limieten, verwerkingstijden (tot 3 werkdagen) en inactiviteitskosten (€5/maand na 180 dagen) gelden. Fondsen staan op gescheiden rekeningen. Je bent verantwoordelijk voor belastingen op winsten.

7. Promoties en Bonussen

Bonussen hebben afzonderlijke regels, vaak met inzetvereisten (bijv. x40). Beperkt tot ƩƩn per persoon/huishouden/IP. Misbruik leidt tot intrekking. Spellen dragen verschillend bij; slots meestal 100%. No-deposit winsten zijn beperkt. Vroegtijdige opname annuleert bonussen.

8. Weddenschapsregels

Controleer weddenschappen zorgvuldig; annuleren is niet mogelijk na bevestiging. Uitkomsten bepalen via RNG; serverresultaten gelden. Onze beslissingen zijn definitief.

9. Verboden Gedrag

Gebruik is enkel voor persoonlijk vermaak. Verboden: fraude, valsspelen, automatisering, samenspanning, risico-vrije strategieƫn, witwassen, bedreigingen, hacking. Bij verdenking kunnen we accounts opschorten, winsten intrekken en autoriteiten informeren.

10. Aansprakelijkheidsbeperking

Je gebruikt de site op eigen risico. We zijn niet aansprakelijk voor verliezen, technische storingen, fraude of schendingen door jou.

11. Wijzigingen en Kennisgevingen

We kunnen voorwaarden wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Door gebruik na wijziging accepteer je ze. Controleer regelmatig. Communicatie verloopt elektronisch via e-mail of website.

12. Klachtenprocedure

Dien klachten in via [email protected]. We streven naar oplossing binnen 10 dagen. Bij ontevredenheid kun je externe geschillenbeslechting overwegen.

13. Toepasselijk Recht

Geschillen vallen onder toepasselijke wetgeving.

14. Spelrestricties per Regio en Provider

Bepaalde spellen (zoals NetEnt, Planet of the Apes, Vikings, Narcos) zijn beperkt in diverse landen vanwege licenties.

15. Sportweddenschappen Regels

Minimale inzet €1; maximale inzet varieert. Weddenschappen kunnen worden geweigerd of ongeldig verklaard bij fraude, na afloop of bij fouten. Cash-out is mogelijk. Settlement op officiĆ«le bronnen; dead heat-regels gelden bij gelijkspel. Sport-specifieke regels (voetbal: reguliere tijd; basketbal: incl. overtime; etc.) prevaleren waar van toepassing.

16. Annexen: Shop, Bonus Crab en Gamification

In de Shop kun je Coins inwisselen voor bonussen (40x inzet, max 5x uitbetaling), spins of freebets. Coins verdien je via inzetten, stortingen of toernooien. Bonus Crab biedt dagelijkse pogingen na kwalificerende storting met prijzen als bonussen of spins. Gamification omvat wekelijkse/one-time challenges voor extra Coins.

Deze voorwaarden zorgen voor een veilig en eerlijk speelklimaat. Speel verantwoordelijk.